Ihre Zukunft Ihrer sicheren Unternehmenskommunikation
Kennen Sie die Herausforderungen? Veraltete Telefonsysteme, die nicht mitwachsen? Schwierigkeiten bei der Integration neuer Tools? Oder die ständige Sorge um die Sicherheit Ihrer sensiblen Daten und die Einhaltung der DSGVO? In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt kann ineffiziente oder unsichere Kommunikation zu verpassten Chancen, frustrierten Kunden und hohen Kosten führen. Gerade in Krisenzeiten ist es entscheidend, jederzeit erreichbar und handlungsfähig zu sein.
Wir verstehen Ihre Herausforderungen für sichere Kommunikation
Als Ihr erfahrener Partner für Cyber Security und Kommunikationslösungen definieren wir moderne Kommunikation neu. Wir bieten Ihnen DSGVO-konforme Kommunikationslösungen, die Sicherheit, Effizienz und Erreichbarkeit auf ein neues Niveau heben.
Flexible Technologie
Ob Cloud-Telefonie, nahtlose Microsoft Teams-Integration, Notfallkommunikation, intelligente CRM- und Callcenter-Systeme oder innovative Voicebots – wir unterstützen Unternehmen jeder Größe sowie Technologiepartner, die eigene Kommunikationslösungen entwickeln und anbieten.
Perfekte Integration
Unsere hochentwickelten Systeme reduzieren Komplexität, eliminieren doppelte Strukturen und lassen sich nahtlos in jede bestehende IT-Umgebung integrieren. Für unsere Partner bieten wir zudem umfassende Unterstützung bei Entwicklung, Betrieb und Vertrieb ihrer Kommunikationslösungen.
„In einer Welt, in der Kommunikation der Herzschlag jedes Unternehmens ist und Cyber-Bedrohungen allgegenwärtig sind, bieten wir bei Cyberkom nicht nur Lösungen – wir schaffen Vertrauen.“
Thomas Kress, Geschäftsführer von CyberKom
Kommunikations-Lösungen, die funktionieren
Unsere Technologie ist Ihr Schutzschild, unsere Erfahrung Ihr Wegweiser
Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit einer modernen, sicheren und einfach zu bedienenden Kommunikationslösung. Steigern Sie Ihre Erreichbarkeit, erleichtern Sie die Zusammenarbeit und verbessern Sie den Kundenservice – alles in einer einzigen Plattform, unabhängig von Standort und Endgerät.
Cyberkom – Ihr Erfolgsverstärker für digitale Kommunikation
Unsere Kernlösungen für Ihre digitale Kommunikation
Cloud-Telekommunikations- systeme
Erleben Sie die nächste Generation der Telefonie mit unseren modernen Telefonanlagen aus der Cloud. Sie sind flexibel, sicher und jederzeit skalierbar – ideal für verteilte Teams, mobiles Arbeiten und Unternehmen, die maximale Flexibilität benötigen. Reduzieren Sie Hardwarekosten und profitieren Sie von höchster Ausfallsicherheit.
Teams-Telefonie
Integrieren Sie Ihre Telefonie direkt in Microsoft Teams. Unsere Lösung bietet eine nahtlose Integration, hohe Verfügbarkeit und ist vollständig DSGVO-konform. Mit professioneller Anbindung an das öffentliche Telefonnetz wird Microsoft Teams zu Ihrer zentralen Kommunikationsplattform.
Notfallkommunikation
Bleiben Sie auch im Ernstfall handlungsfähig. Unsere Notfalllösungen gewährleisten sichere Erreichbarkeit und schnelle Informationsvermittlung – selbst bei Systemausfällen, Krisenlagen oder Naturkatastrophen. Vertrauen Sie auf erprobte Systeme für Ihre Business Continuity.
Voicebots & KI-gestützte Kommunikation
Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice und Support mit automatisierten Sprachdialogen (Voicebots). Rund um die Uhr verfügbar, effizient und individuell anpassbar, entlasten sie Ihr Team und verbessern die Kundenzufriedenheit. Unsere KI-gestützte Gesprächszusammenfassung automatisiert die Protokollierung von Telefonaten – perfekt für Kundenservice, Vertrieb und Support, natürlich DSGVO-konform.
CRM-Integrationen
Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen durch die nahtlose Verbindung Ihrer Kommunikation mit bestehenden CRM-Systemen. Profitieren Sie von besserer Kundenbindung, schnelleren Prozessen und vollständiger Dokumentation aller Interaktionen.
Call Center Lösungen
Entwickelt für Effizienz und Skalierbarkeit: Unsere professionellen Call Center Systeme unterstützen Sie bei Inbound- und Outbound-Operationen. Mit intelligenter Anrufverteilung, umfassendem Monitoring, detaillierten Statistiken und flexibler Integration in bestehende Workflows maximieren Sie die Produktivität Ihrer Teams.
Alarmserver & Rufanlagen
Entwickelt für Effizienz und Skalierbarkeit: Unsere professionellen Call Center Systeme unterstützen Sie bei Inbound- und Outbound-Operationen. Mit intelligenter Anrufverteilung, umfassendem Monitoring, detaillierten Statistiken und flexibler Integration in bestehende Workflows maximieren Sie die Produktivität Ihrer Teams.
Speziallösungen für den Handel
Der Handel hat besondere Anforderungen an die Kommunikation. Wir bieten spezielle Kommunikationslösungen für Filialen, Kassenbereiche und Lager, um die Erreichbarkeit, den Kundenservice und die Teamkoordination zu verbessern. Ergänzend dazu schützt unsere intelligente Diebstahlerkennung im Handel Ihre Filialen durch die Kombination aus Kommunikation, Sensorik und Echtzeitalarmierung für mehr Sicherheit und schnellere Reaktionszeiten.
SIP-Trunks
Modernisieren Sie die Anbindung Ihrer Telefonanlage ans öffentliche Netz mit unseren zukunftssicheren SIP-Trunks. Sie bieten flexible Skalierung, höchste Sprachqualität und vollständige DSGVO-Konformität, um Ihre Kommunikationsinfrastruktur zukunftsfähig zu machen.
Ihre Vorteile mit CyberKom: einfach, sicher, flexibel
Alle Kommunikations- kanäle vereint
Telefonie, Videokonferenzen, Chat & Kollaboration auf einer Plattform.
Einfache Integration
Kompatibel mit führenden CRM- und ERP-Systemen sowie Microsoft Teams.
Künstliche Intelligenz
Innovative KI-Funktionen für mehr Effizienz und Mehrwert für Mitarbeiter und Kunden.
Maximale Flexibilität
Arbeiten Sie effizient im Büro, Homeoffice oder unterwegs – wann und wo Sie wollen.
Sicher & DSGVO-konform
Verschlüsselte Kommunikation und höchster Datenschutz für Ihre sensiblen Daten.
Kosten sparen & skalieren
Cloudbasierte Lösung ohne teure Hardware-Investitionen und flexibel an Ihr Wachstum anpassbar.
Geräteübergreifend nutzbar
Nahtlose Kommunikation über Desktop, Smartphone & Tischtelefon.
