Deutsche Cyberkom - Köln - Frankfurt - Stuttgart

IT-Sicherheit & Telefonie
für Hotels

Weil guter Service bei Ihrer digitalen Infrastruktur beginnt.

Schützen Sie Ihre Gästedaten, stärken Sie die Kommunikation im Team und mit Kunden und sichern Sie einen reibungslosen Hotelbetrieb – mit Lösungen, die zu Ihren Hotels passen.

EINE SICHERE UND EFFIZIENTE IT IST KEIN NICE TO HAVE MEHR

Im Hotel müssen Sicherheit, Kommunikation und Service nahtlos zusammenspielen.

Ein moderner Hotelbetrieb verarbeitet und vernetzt zahlreiche schützenswerte Informationen – von Kontakt- und Reservierungsdaten über Zahlungs- und Ausweisdaten bis hin zu Aufenthaltspräferenzen, Mitarbeiter- und Betriebsdaten. Gleichzeitig müssen Kommunikation und Abläufe zwischen Rezeption, Housekeeping, Gastronomie, Verwaltung sowie externen Dienstleistern jederzeit zuverlässig funktionieren. IT-Sicherheit für Hotels bedeutet deshalb weit mehr als Schutz vor Schadsoftware. Sie schützt sensible Daten, sichert die Verfügbarkeit zentraler Systeme und schafft die Grundlage für vertrauensvolle Kommunikation sowie erstklassigen Gästeservice. Die Datenschutz-Grundverordnung verlangt bei der Verarbeitung personenbezogener Daten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Werden Zahlungskartendaten gespeichert, verarbeitet oder übertragen, sind außerdem die jeweiligen Anforderungen des PCI-DSS zu berücksichtigen.

IT Security Lösungen für Hotels

Hotel-IT ganzheitlich absichern – ohne den Betrieb zu verkomplizieren

Die Deutsche Cyberkom verbindet präventive Maßnahmen, kontinuierliche Transparenz und klare Reaktion. Ziel ist nicht Sicherheit um der Sicherheit willen. Ziel ist ein Hotelbetrieb, der auch dann zuverlässig funktioniert, wenn Angreifer es versuchen.

IT Sicherheit für Hotels

IT-Sicherheit schützt die digitale Grundlage Ihres Hotelbetriebs. Sie sorgt dafür, dass Systeme, Daten und Kommunikationswege zuverlässig funktionieren und sensible Informationen vor unbefugtem Zugriff geschützt bleiben. So bleiben Prozesse stabil, Mitarbeitende handlungsfähig und Gäste können Ihrem Haus vertrauen.

Telefonie & KI Voicebot für Hotels

Telefonie und KI-Voicebots verbinden Gäste und Mitarbeitende effizient über den gesamten Hotelbetrieb hinweg. Sie unterstützen die Rezeption bei wiederkehrenden Anfragen, leiten Gespräche gezielt weiter und sorgen dafür, dass Anliegen auch außerhalb der Rezeptionszeiten zuverlässig aufgenommen werden. So entstehen schnellere Reaktionszeiten, eine bessere Erreichbarkeit und mehr Zeit für persönlichen Service.

Unsere Referenzen

Über 300 gewissenhafte Unternehmen vertrauen bereits auf die Deutsche Cyberkom

Von mittelständischen Betrieben bis zu großen Konzernen – Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen im Rheinland, Rhein-Main und der gesamten DACH Region setzen auf unsere Expertise in IT-Sicherheit und Endgeräteverwaltung. Sie schätzen unsere präventiven Sicherheitslösungen, professionelles Schwachstellenmanagement und die zuverlässige Betreuung ihrer IT-Infrastruktur durch persönliche Berater, die stets für Sie da sind.

Wir kümmern uns um Ihre digitale Infrastruktur, Sie um Ihren Hotelbetrieb.

Wir kümmern uns um Ihre IT-Sicherheit und Telefonie – vollständig und zuverlässig, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihr Geschäft. Unser proaktiver und sorgfältiger Ansatz stellt sicher, dass Ihre Systeme rund um die Uhr geschützt sind und Sie sich beruhigt zurücklehnen können.

Rund-um-die-Uhr-Monitoring

Wir überwachen Ihre Systeme 24/7.

Regelmäßige Security-Updates

Wir sorgen dafür, dass Sie sich um nichts kümmern müssen.

Transparentes Reporting

Verständlich, regelmäßig und auf den Punkt gebracht.

Bewertung sicherheits- elevanter Ereignisse

Wir erkennen, was wirklich wichtig ist.

Vollständige Übernahme der Verantwortung

Wir stehen für unsere Arbeit ein.

Rundum-Service

Wir kümmern uns um alle Aspekte Ihrer IT-Sicherheit.

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Ihr Ansprechpartner
Manuel Beha